За контакти
- Администратори: За въпроси, свързани с играта (например бъгове, доклади за нарушения на правилата), с изключение на форумите, CHPP и превода. Администраторите не отговарят на въпроси, свързани с начина на игра. При подобни въпроси моля прочетете ръководството и форумите.
Моля, проверете Информация за системата, преди да докладвате за бъг или друг проблем.
- Персонал на Hattrick Магазин: Когато сте посещавали Hattrick Магазин и имате въпроси, свързани с него.
Разбираме следните езици:
- английски
- френски
- немски
- испански
- холандски
- шведски
Ще прочтем Вашето писмо на всеки от тези езици и ще се опитаме да отговорим на същия език. Понякога може да отговаряме на английски.
- LA - Езикови Администратори: За въпроси, свързани с езиците, използвани в света на Hattrick.
- CHPP: Там трябва да се изпращат запитвания по въпроси за CHPP помощни програми. Моля отбележете, че въпроси, свързани с използването на вече съществуващи и одобрени програми, трябва да се задават в съответния CHPP форум (например CHPP - Foxtrick), а не към CHPP персонала.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със CHPP.
- Бизнес контакти: Тук трябва да се насочват всички бизнес идеи и въпроси извън Hattrick.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със Бизнес контакти.
- Администрация на националния отбор: Предимно се използва от националните и младежките треньори за връзка с администраторите на национални отбори, с искане да се пусне национал на пазара. Проблеми с изборите, които не могат да се разрешат с модериране на форумите, също трябва да се препращат тук.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със Администрация на националния отбор.
- Модератори на форумите: Ако имате въпроси или проблеми, свързани със системата от форуми в Hattrick, те трябва да се насочат към тази част от персонала.
- Старши Администратори - Ако смятате, че Администратор се е отнесъл с вас несправедливо, можете да обжалвате пред Старшите Администратори. Обжалването трябва да е на английски и трябва да представите конструктивни и убедителни аргументи.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със Старши Администратори.
ЗЗЛД и персонал за лични данни: За всякакви въпроси относно политиката за поверителност и обработката на лични данни.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със ЗЗЛД и персонал за лични данни.
- Старши Модератори - Ако смятате, че персоналът във форумите се е отнесъл с вас несправедливо, можете да обжалвате пред Старшите Модератори. Обжалването трябва да е на английски и трябва да представите конструктивни и убедителни аргументи.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със Старши Модератори.
- Глобални редактори: Ако имате въпроси относно Hattrick Press, трябва да изберете тази опция.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със Глобални редактори.
- Поддръжка за Hattrick United: използвайте този получател, ако изпитвате проблеми с Hattrick United или Hattrick Widgets.
Моля използвайте английски в цялата кореспонденция със Поддръжка за Hattrick United.